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银行存款变保险,我该怎么办?

来源:北京吴少博律师事务所  发布时间:2023-11-14

现如今,随着金融行业以及市场需求的不断发展、扩大,层出不穷的理财产品如雨后春笋般涌现。而多年来,银行对于普通人来说,一直是资金保管最安全的地方,绝大多数人手中只要有闲钱第一时间会考虑存入银行,尤其是老年人。在老人的眼中,对于银行推出的理财产品他们往往不具备甄别其本质区别的能力,那么在购买的时候,更多的只能是依赖银行的工作人员,而这样的情况给很多人带来了极大的理财风险。

01、案例回顾:

白先生是北京顺义的一名普通农民,退休后在家中的日子过得清闲而惬意。2021年,一家银行通过村里的广播宣传,现在存钱不仅利息比其他银行高,而且还有精美礼品赠送。在和老伴儿考虑再三后,白先生决定,将家中34000元的所有积蓄,都在这家银行办理了定期三年的存款手续。

拿着存折确认无误后,白先生回到家中,可一年后的一条短信,却让他慌了神。原来,白先生收到了一条通知他续保的短信,而续保的金额正是自己一年前存入银行的34000元现金。于是他拿着存折直接去了银行。

到了银行白先生才知道,自家的这笔存款已经变成了保险,可白先生对此事全然不知情。当时的银行工作人员对白先生说,想取钱,就要签署退保协议,否则钱就取不出来。

虽然银行给出了解决方案,可白先生却怎么也不敢随意签字了,完全懵了的白先生急忙联系了《律师帮帮忙》栏目组,希望专业的律师就自家的事情给出专业的分析。也希望律师告诉自己下一步该如何做,才能维护还自己的权利。

02、律师支招:

北京吴少博律师事务所的朱久林律师表示,如果从民事的角度去定性的话,本案属于储蓄存款合同纠纷。

银行与保险公司从法律上来看,没有必然的联系,但是考虑到彼此业务的发展,银行和保险公司会有一定的合作,保险公司的产品如果通过银行的业务人员销售出去,保险公司会向银行支付相应的佣金,而对于老百姓来说,走进银行的门,就默认自己是将钱存入了银行。

据白先生所述,他并没有签署过任何保险合同,存折上也没有转账记录,自己也没收到投保信息。现在所谓的保险合同,根本不是自己签字,也没有得到自己的授权。对此,朱久林律师表示,建议白先生先与银行进行协商,毕竟在整个事件中银行存在一定的过错,协商是最好的解决方式。其次,为了维护银行和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者的合法权益,一旦发现银行或是保险公司有任何不规范行为,都可以向银保监会提起投诉。最后,如果依然无法解决问题,建议白先生可以通过诉讼的方式解决自己的困扰。

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